＊＊ジェルネイルについて

Ｑ.ネイルサロンに行くのは初めてなので何もわからないのですが…
Ａ.当店ではジェルネイルをするのが初めての方にも分かりやすくご説明させて頂くように心がけています。カウンセリングをしっかり行いますので、不安な事があれば何でもご質問ください。

Ｑ.「オフ」とは何ですか？
前回付けたジェルネイルを外す工程を言います。
当店ではマシンを使ってジェルを削り、アセトンという溶剤で溶かすスタンダードなオフの方法で施術します。

「付替オフ」とは、前回のネイルをオフしてから新しいネイルを施す場合を言います。

Ｑ.施術時間はどれぐらいですか？
Ａ.デザインにもよりますが、オフ無しで90分オフ有りで120分を目安にお越しください。

Ｑ.ジェルネイルはどれぐらい持ちますか？
A.ライフスタイルや取扱いにもよりますが、平均で3〜4週間です。

Ｑ.どれぐらいのペースで通えばいいですか？
A.ハンドで3〜4週間、フットで5〜6週間を目安にお越しください。前回のネイルがしっかり着いていても、お爪の健康のため4週間(フットは6週間)までの付け替えをお勧めします。

Ｑ.爪が伸びたまま付け替えに行っても大丈夫ですか？
Ａ.大丈夫です。爪の長さや形もお客様のご希望に合わせて整えさせて頂きます。

Ｑ.爪が短くても出来ますか？
Ａ.出来ます。注意点としては、ジェルネイルは先端まで覆うことで強度を保ちます。その為、爪が短く先端までジェルを塗れない場合は、通常より待ちが悪くなる可能性があります。
引き続きショートネイルをご希望の場合も先端まで塗れるギリギリの長さに調整させて頂きますのでご安心ください。

Ｑ.ジェルネイルを続けると爪が薄くなると聞いたのですが。
Ａ.爪は伸びますので適切なオフと施術を行えば薄くなることはありません
ですがジェルの定着を良くする為に爪の表面を曇らすサンディングという工程があるため、全くのノーダメージという訳ではありません。
短期間で無理な付替を行ったり、ジェルネイルを無理に剥がしてしまうと爪が薄くなってしまいます。

Ｑ.元々の爪が薄いので溶剤を使ったオフを繰り返すのが不安です。
A.ベースを一層残してカラーの部分だけ削り取ってオフをする「フィルイン」という方法があります。その旨お問い合わせください。

Ｑ.夏休みの間だけネイルをしたいのですが、オフだけでも料金はかかりますか？
Ａ.かかります。当店では3500円でオフさせていただきます。自分で無理に剥がすのは爪が痛む原因になりますのでご注意ください。

Ｑ.ライトに入れた時に爪が痛い時があります。何故ですか？
A.ジェルネイルは硬化する際に熱が発生します。これを「硬化熱」と言います。爪が薄い方や、爪に乗せるジェルの量が多い時に痛い(または熱い)と感じる方がいらっしゃいます。
当店では硬化熱を軽減させる「ヒートコントロール機能」搭載のライトを使用していますので、痛みを最小限に抑えた施術が行えます。

Ｑ.ジェルネイルをしてもいつもすぐに取れてしまうのですが、長持ちさせる事は出来ますか？
Ａ.原因としては、使用しているジェルとの相性、ネイリストとの相性、お客様の手の使い方、ライフスタイルの問題、乾燥、多湿、自爪の強度、などが考えられます。
当店ではお客様のお爪の状態を見て、毎回施術の方法を微調整しながら長持ちするように徐々に合わせていきます。
ネイリストの説明をよくご理解頂き、手の使い方などを工夫して頂けると幸いです。

Ｑ.施術してすぐに剥がれてしまいました。
Ａ.当店では7日間の保証期間を設けております。
施術日を１日目とし、７日以内に日常生活の中で自然に剥がれた場合は無料でお直し致します。
ぶつけて折れてしまった、気になって剥がしてしまった等のお客様に過失がある場合は保証の対象外となります。
１４日以内は有償(1本1000円)でお直しできます。15日以降は付け替えをお勧め致します。

＊＊お店について

Ｑ.予約は必要ですか？

Ａ.当店は完全予約制です。お客様をお迎えする準備がありますので、出来る限り前日までにご予約下さい。ご予約方法は、ネイルブックかLINEをご利用頂けます。　

Ｑ.予約の変更は出来ますか？

Ａ.ご都合が合わなければ可能ですのでご連絡ください。

度を越して頻繁にご予約を変更される場合は、他のお客様のご迷惑となりますのでご予約をお断りする場合がございます。ご配慮頂けると幸いです。

Ｑ.営業日はいつですか？

Ａ.別の仕事もしている為、毎月の営業日にバラつきがありますが、週に4〜5日営業しております。定休日はありません。

営業日はトップページのカレンダーをご覧頂くか、ネイルブックからご確認下さい。

Ｑ.どんな雰囲気のお店ですか？

Ａ.当店はマンションの一室で運営するプライベートサロンです。建物は少し古いですが、中は明るく寛ぎやすい空間をご用意しております。

好きな音楽のジャンルを言って頂ければ流すことも出来ます。

Ｑ.駐車場はありますか？

Ａ.一台ご利用頂けます。

Q.駅から近いですか？

Ａ.名鉄瀬戸線三郷駅から一本道で徒歩10分前後です。

Ｑ.住所が知りたいのですが

Ａ.プライベートサロンという特性上、防犯のため住所はご予約成立後にお伝えしています。ご了承ください。

Ｑ.電話で問い合わせをしたいのですが

A.施術中や別の仕事中は電話に出ることが難しい為、基本的にはLINEでのやり取りになります。通話でのお問合せはLINE公式アカウントの通話機能をご利用ください。

Ｑ.支払い方法を教えてください。

Ａ.現金とPayPayがご利用頂けます。クレジットカードはご利用頂けません。

Ｑ.車椅子などでの利用は出来ますか？

Ａ.エレベーターが無く、階段で3階まで上がって頂く必要がありますので難しいです。申し訳ありません。

Ｑ.子供を連れて行ってもいいですか？

Ａ.一人で待てるご年齢のお子様に限り可能です。キッズスペースのご用意はありませんので、タブレットやおもちゃ等をお持ち頂ければと思います。小さなパーツやジェルネイルを削った粉などを口に入れてしまう危険がありますので、ご飲食はご遠慮ください。

Ｑ.ハンドとフットの同時施術は出来ますか？
Ａ.出来ません。当店はネイリスト一名と一席のみで運営しております。同日に施術する事は可能ですが、座席のセッティングなどでお待ち頂く時間を要します。ご了承ください。

＊＊爪の病気について

Ｑ.爪が緑色に変色してしまいました。
A.グリーンネイルという症状です。浮いてしまったジェルと爪の隙間に水分が溜まり、緑膿菌が繁殖する事で起こります。放っておくと爪に穴が空いたり剥がれたりします。速やかにネイルサロンでオフをして、２週間しっかり消毒を行い乾燥させた状態で過ごしてください。

Ｑ.グリーンネイルになったらネイルできないの？
Ａ.当店ではいかなるご事情でも施術をお断りしています。２週間お休みしてください。

Ｑ.グリーンネイルはネイルサロンで感染するって本当？
A.嘘です。緑膿菌は元々体の表面にいる常在菌です。免疫力が落ちている時に悪さをします。

※その他、爪の状態によりネイリストの判断で施術をお断りする場合がございます。